Bonjour,
J'ai eu récemment un problème avec mon adresse postale de ma carte SwissPass et les CFF.
Je m'explique, je possède une carte SwissPass depuis 2017 et depuis 2020 je possède un demi-tarif
connecté avec SwissPass. Je vit à la même adresse depuis plus de 15 ans, je n'ai jamais déménagé.
Mais, l'autre jour, j'ai reçu u mail des "Services Center des recettes" pour me signaler que mon adresse
postale venait d'être mise à jour!
J'ai essayé de me renseigner pour savoir ce qui se passait exactement. On m'a dit que SwissPass venait juste ( 6 ans plus tard) de communiquer aux CFF la nouvelle adresse! Super bizarre.
En fait, j'ai pensé que SwissPass et les CFF s'était là même chose! Que tout était interconnecter entre CFF, SwissPass, SwissPost et SwissID!!
Alors, est-il possible que pendant toutes ces années j'ai eu 2 adresses postales différentes ?
Si quelqu'un pouvait éclaircir ma lanterne ce serait génial!
Merci beaucoup.
Pascal
