L'application ne me localise pas alors que je suis connecté

[Steffy]

Je suis connecté mais je tombe toujours sur le message d'erreur:  position inconnue.

Que faire? 

[FatimaH]

Bonjour @Steffy 

Merci pour votre demande.

La localisation devra toujours être activée en arrière-plan. Si cela a déjà été mis en place et que cela ne fonctionne toujours pas, nous vous conseillons de contacter nos spécialistes par e-mail : ticketshop@cff.ch

Salutations,
FatimaH