Horaire incomplet

[DidierB]

Bonjour,

Ce matin (19.08.2022, au depart de Romont) je constate, en consultant l'horaire sur l'application cff, qu'il manque les lignes S et ceci dans mobile cff ainsi que preview cff. Je précise que mes paramètres incluent tous les transports et les lignes.

Est-ce un problème ? Va-t-il être réglé ?

[DidierB]

Bonjour,

J'allais à Fribourg en partant de Romont avec le S21 de 9h25 le 19.08.2022. 

En vérifiant maintenant dans l'application, je constate que les lignes S20, S21 sont à nouveau visibles.

J'espère que cela vous aidera.

Bonne journée

Cordialement

[NicolasK]

Hello @DidierB 

Merci pour votre retour.

Je suis content d'apprendre que les lignes sont à nouveau visibles. Je transmets les infos au service concerné et des analyses internes seront effectuées. 

Je vous souhaite une bonne journée

Salutations
NicolasK

[NicolasK]

Hello @DidierB 

Suite à un retour de nos spécialistes et afin que l'analyse puisse être effectuée précisément, il nous serait important de connaître le trajet exact et l'heure que vous avez choisi.
Auriez-vous la gentillesse de nous communiquer cette information?

En vous remerciant, je vous souhaite un bon début de semaine.

Meilleures salutations
NicolasK

[VlaznimA · Accepted solution]

Bonjour @DidierB 

Je vous remercie pour vos commentaires attentifs. Je transmettrai l'information à nos spécialistes et j'espère que cela sera corrigé au plus vite possible.

Je vous souhaite une bonne journée.

Salutations, VlaznimA.