Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 3

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden
Ankündigungen
Achtung aktuelle Phishing-Welle! Phishing-Angriffe im Internet zielen darauf ab, an Login-Daten oder persönliche Kundendaten zu gelangen. Bitte im Fall einer verdächtigen E-Mail immer die Absenderadresse sowie den Link zur Webseite prüfen. Niemals Passwörter oder Kreditkarteninformationen aufgrund solcher E-Mails bekanntgeben. Dies gilt auch für SMS, WhatsApp und weitere Messengerdienste. Mehr Informationen unter www.sbb.ch/phishing.

seven25 Travelcard

saa
Neues Mitglied

Can I pause my monthly seven25 Travelcard for a while?

1 ANTWORT
VlaznimA
Pendler/in (Bronze)

Hello @saa 

First of all, I would like to inform you that we also have an English community. Maybe an english speaking user has the same question and could get also the answer to his question. Just change the language of the page and you will get into the english community. 😃

You cannot deposit the seven25 subscription. If you wish to return your seven25 annual subscription within the validity period, you can have it refunded at public transport sales points or by calling the SBB Contact Center on 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.). The refund is calculated as a percentage of the number of days used. A deductible will also be charged. (You cannot return the seven25 monthly subscription). A deposit/pause is only possible with a GA travelcard.

Thank you for your understanding. I wish you a nice day.

Kind regards, VlaznimA.