seven25 Abo in GA Night umtauschen

[julians]

Hallo,

Seit heute gibt es das GA Night Abo. Ich besitze aber noch ein seven25 Abo welches erst per 30.11.23 abläuft.
Gemäss einem Beitrag hier sollte es die Möglichkeit geben das Geld für die Restzeit zurückerstattet wird und man so auf das neue Abo wechseln kann.

Wird hier noch ein Brief folgen oder muss man direkt das neue Abo kaufen und es wird automatisch ersetzt?

Besten Dank für die Auskunft.

[FatimaH · Accepted solution]

Hallo @julians 

Danke für deine Anfrage.

Für einen allfälligen Umtausch werden alle Kund:innen per Mail oder Post informiert. Für die Erstattung und den Neukauf melden sich die Kund:innen persönlich an einer bedienten Verkaufsstelle.

Du kannst auch schon jetzt bereits an einer Verkaufsstelle vorbeikommen und prüfen, ob der Umtausch bei dir möglich ist.

Ich wünsche dir einen guten Tag.

Gruss,
FatimaH