Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 3

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden
Ankündigungen
Deine Meinung und Ideen sind gefragt. Und dies zu zwei neuen Funktionen auf SBB.ch: der Freizeitideen-Finder und die Anzeige des Besucheraufkommens an den grössten Bahnhöfen. Mit deinem Feedback möchten wir beide Angebote weiterentwickeln. Besten Dank für deine Unterstützung.
Highlighted

im handy ein neues halbtax hinzufügen

Neues Mitglied
0 Likes

siehe oben

Community Manager

Hallo @PZ 

Dein Halbtax (auf der roten SwissPass-Karte) hinterlegst in der SBB Mobile App wie folgt:

  • Logge dich mit deinem SwissPass-Login* in der App ein.
    (* falls du noch keinen haben solltest hast, erstelle bitte einen Account auf swisspass.ch, und verknüpfe dort das Halbtax-Abo. Mit dem Account hast du auch grad ein SwissPass-Login)
  • Falls du schon ein SwissPass-Konto hast, überprüfe bitte, ob dort dein Halbax-Abo angezeigt wird. Falls nicht, füge es in deinem SwissPass-Konto zuerst hinzu.
  • Das Halbtax-Abo fügst du in der SBB Mobile App über das Menü "Einstellungen ||| > Einstellungen > Mein SwissPass > SwissPass-Karte hinzufügen" hinzu.

Weitere Informationen findest du hier:

SBB Mobile FAQ: Welche Dokumente muss ich dem Kontrollpersonal zeigen?

Support: Auf dem oben erwähnten Seite findest du auch unsere Kontaktmöglichkeiten, u. a. das Formular oder den Live-Chat (nicht immer verfügbar), falls du Support benötigen solltest. Da es sich um deine persönlichen Kunden- und Logindaten handelt, können wir nur über das Telefon, den Live-Chat oder das Onlineformular Auskunft geben. Und nicht hier in der SBB Community.

Beste Grüsse & schöne Ostertage 🐰

Daniel, Community Manager

#StayHome #StaySafe