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falsche Tageskarte

Reisende/r
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Sehr geehrte Damen und Herren,
mir ist ein schönes Missgeschick passiert ich wollte eine Tageskarte für den 21.04 2019 lösen dabei habe ich das Datum nicht beachtet kann man das nicht stornieren ich habe noch einmal ein Billet für den 21.04 2019 gelöst,
Mit freundlichen Grüssen
M.Bieri


Akzeptierte Lösungen
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Reisende/r
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die falsche Tageskarte wurde promt storniert und das Geld wieder gut geschrieben 

mit freundlichen Grüssen

M.Bieri

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Vielfahrer/in

Guten Tag Frau Bieri

Ich bin nicht sicher ob Sie die irrtümlich gelöste Tageskarte jetzt noch zurückgeben können. Es kommt drauf an für welches Datum Sie diese Tageskarte gekauft haben Sie können es aber auf jeden Fall probieren. Unten finden Sie den Link zu den Formularen. Je nachdem ob es sich um eine Tageskarte oder um eine Spartageskarte gehandelt hat muss ein anderes Formular ausgefüllt werden (warum eigentlich so kompliziert, liebe SBB?). 

https://www.sbb.ch/de/abos-billette/kaufmoeglichkeiten/formular-erstattungsantrag.html

Freundliche Grüsse und viel Glück!

Reto

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Reisende/r
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die falsche Tageskarte wurde promt storniert und das Geld wieder gut geschrieben 

mit freundlichen Grüssen

M.Bieri

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