Gelöst: als gast bestelltes ticket - SBB CFF FFS Community

felipe · ‎10.06.2023

hallo. ich habe für jemanden ein ticket bestellt. dies als gast. also ohne login.

nun möchte ich das ticket nochmals ausdrucken. wie komme ich nun zu diesem pdf file ?

RolandP · ‎11.06.2023

Da sehe ich zwei Möglichkeiten: entweder suchst du die E-Mail in dem Gelöscht-Ordner, oder du wendest dich an das SBB Contact Center: Tel. 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.)

Gruss,
Roland

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uebe · ‎10.06.2023

Hoi @felipe

Bei der Bestellung wird das Billett an Deine E-Mail-Adresse gesendet. In dieser E-Mail hat es einen Link, wo Du das Billett als PDF erneut herunterladen und ausdrucken kannst.

Bitte beachte, dass auf dem Billett der Name derjenigen Person stehen muss, die tatsächlich mit dem Zug reist.

LG, uebe

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felipe · ‎10.06.2023

Danke @uebe

problem ist eben, dass ich das mail nicht mehr habe 😢. Nur das ticket und ich müsste es jemanden schicken. Für die person für die ich es gekauft habe. Schwiegervater kommt aus dem ausland zu uns und das ticket ist ab flughafen.

RolandP · ‎11.06.2023

Hallo @felipe

Da sehe ich zwei Möglichkeiten: entweder suchst du die E-Mail in dem Gelöscht-Ordner, oder du wendest dich an das SBB Contact Center: Tel. 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.)

Gruss,
Roland

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Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

als gast bestelltes ticket