Ich hatte seit Kind ein Ostwind-Abokarte…diese würde automatisch mit Einführung des roten Swisspasses umgewandelt (vor ca 3 J.) und nicht aufgefordert ein neues Foto zu machen. Nun bin ich fast volljährig und habe immer noch ein Grundschulfoto auf meinem Swisspass. Ich sehe nicht ein 30 Franken für eine neue Karte zu bezahlen, wenn ich früher beim Ostwind jährlich hätte ein neues Foto anheften können. Irgendwo habe ich gehört, das man nach 5 J ein neues bestellen kann. Da der Swisspass glaube ich erst 3 Jahre alt ist…aber davor Jahre lang Ostwind..komme ich nicht auf 5 J für Swisspass direkt. Ich bin jetzt dabei das neue Abo zu bezahlen aber weiss nicht wie/wo/wem ich kontaktieren kann um das Anliegen zu klären. Es gibt keine Emailkontakt und der Chatfunktion scheint auch nicht zu funktionieren. Oder werde ich erst mit 18 Jahren automatisch aufgefördert? Danke
