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Verspätungs-Entschädigung auch bei der Gemeinde-Tageskarte?

GELÖST
SpaRo
Neuer Autor

Gibt es die Verspätungs-Entschädigung auch wenn man mit einer Gemeinde-Tageskarte, die ja GA-Wert hat, gereist ist und mit über 1 Std. Verspätung am Ziel angekommen ist?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
NicolasK
Moderator

Hallo @SpaRo 

Danke für deine Anfrage.

Gemäss meine Informationen hast du Anrecht auf einer Entschädigung. Weitere Informationen sowie Antragsformular und Konditionen findest du hier:
https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/nach-der-reise/fahrgastrechte/nationale-fahrgastrechte.html 

Damit dein Anliegen geprüft werden kann, muss eine Kopie der Tageskarte und den Kaufbeleg als Anhang beigelegt werden.

Ich wünsche dir einen angenehmen Nachmittag.

Gruss
NicolasK

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 ANTWORTEN
NicolasK
Moderator

Hallo @SpaRo 

Danke für deine Anfrage.

Gemäss meine Informationen hast du Anrecht auf einer Entschädigung. Weitere Informationen sowie Antragsformular und Konditionen findest du hier:
https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/nach-der-reise/fahrgastrechte/nationale-fahrgastrechte.html 

Damit dein Anliegen geprüft werden kann, muss eine Kopie der Tageskarte und den Kaufbeleg als Anhang beigelegt werden.

Ich wünsche dir einen angenehmen Nachmittag.

Gruss
NicolasK

Vielen Dank Nikolas und Reto für Eure Antworten.