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Verlust Original Billett (Auslandreise) - Kopie gültig ?

HampiNiederer
Neuer Autor
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Sollte man ein Bahnticket mit Reservierung / Original verlieren (oder es wurde entwendet), kann man mit einer allfälligen Kopie die Reise trotzdem antreten, oder muss man ein neues Ticket erwerben (allenfalls in einem anderen Zug)?

 

 

 

Danke.

Betreff: Verlust Original Billett (Auslandreise) - Kopie gültig ?

MarinaZ
Pendler/in
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Hallo @HampiNiederer

Danke für deine Anfrage.

Das kommt ganz darauf an, um was für Tickets es sich handelt. Tickets die am Schalter oder telefonisch bestellt worden sind und auf speziellem Papier (Wertpapier) gedruckt sind, können nicht mit einer Kopie vorgewiesen werden. Teilweise werden Online bestellte Tickets auch auf Wertpapier gedruckt und dir per Post zugestellt. Sofern du ein solches Ticket besitzt, musst du ein neues Ticket kaufen und je nach Platzverfügbarkeit auch für einen anderen Zug. 

Falls du das Ticket per E-Mail im PDF-Format erhalten hast, kannst du es nochmals ausdrucken.

Bei weiteren Fragen steht dir unser RailService unter der Nummer 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min) rund um die Uhr zur Verfügung.

Ich wünsche dir einen schönen Tag.

Gruss, MarinaZ