Umtausch Internationale Reise

[Fseddighi]

Ich habe ein SBB Normaltarif Ticket für meine Reise nach Deutschland gebucht. Nun möchte ich dieses umtauschen, damit ich statt Sonntag schon am Freitag mein Rückfahrtticket nutzen kann. Ich finde online keine Hilfe dafür. Was soll ich jetzt tun?

[NicolasK]

Hallo @Fseddighi 

Danke für deine Anfrage.

Sorry für die späte Antwort. Wie @MuvOn richtig erwähnt hat, können internationale Tickets nicht online storniert oder umgetauscht werden. Wenn du diese Billette am Schalter gekauft hast, muss der Umtausch direkt am Schalter vorgenommen werden. Wenn du diese Fahrkarte online (sbb.ch) erhalten hast, kannst du uns unter +41 848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) 

Ich wünsche euch beiden ein schönes Wochenende.

Gruss
NicolasK

[MuvOn]

Online geht dies leider nicht.

Geh an einen Schalter oder wende dich an die Hotline.