Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 3

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden

Treuerabatt: 185 statt 165 nach Kündigung für IMMER?

GELÖST
Yves3
Neues Mitglied

Hallo

Unter Swisspass.ch steht bei Abo kündigen folgender Hinweis:

  • Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Kündigung den Treuerabatt von 20 Franken verlieren: Beim erneuten Kauf nach dem Unterbruch bezahlen Sie 185 statt 165 Franken pro Jahr für Ihr Halbtax Erwachsene und 120 statt 100 Franken für Ihr Halbtax Jugend (16- bis 25-Jährige).

Jetzt das nun:

  1. Treuerabatt für immer verspielt: nach einem erneuten Kauf JEDES JAHR 185; oder
  2. Treuerabatt nur im ERSTEN Jahr verspielt: Nach einem erneuten Kauf einmalig 185, danach, bei Verlängerung, 165?

Ich nehme an dass Punkt 2. gilt und man nicht für das ganze Leben für eine Kündigung bestraft wird.

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Viaggiatore
Reisende/r (Silber)

Ihre Vermutung ist richtig !
185 CHF = Bei Neukauf oder Erneuerung nach einem Unterbruch für Erwachsene ab 25 Jahren.
165 CHF = Bei Verlängerung bei bestehenden Kunden ab 25 Jahren oder bei nahtlosem Wechsel von GA auf Halbtax.

Quelle: https://www.sbb.ch/de/abos-billette/abonnemente/halbtax.html  Beim Angebot auf das (?) klicken.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 ANTWORTEN
SA_ST_
Neuer Autor

Dieses Thema wird immer ein Thema sein. Solange das SBB Management auf die unzähligen Änderungsvorschläge nicht reagiert, musst du als Kunde die Entscheidungen akzeptieren. Langjährige Treue ist offenbar nicht relevant.

Viaggiatore
Reisende/r (Silber)

Ihre Vermutung ist richtig !
185 CHF = Bei Neukauf oder Erneuerung nach einem Unterbruch für Erwachsene ab 25 Jahren.
165 CHF = Bei Verlängerung bei bestehenden Kunden ab 25 Jahren oder bei nahtlosem Wechsel von GA auf Halbtax.

Quelle: https://www.sbb.ch/de/abos-billette/abonnemente/halbtax.html  Beim Angebot auf das (?) klicken.