Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 3

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden

Ticketkauf über SBBapp für Reisen in Nachbarländer

Burkhard
Neues Mitglied

Es wäre sehr angenehm, wenn der Kauf von Tickets über die SBBapp für internationale Bahnreisen zumindest in die Nachbarländer möglich wäre. Ist dieser Service geplant?

4 ANTWORTEN
Carlo_CSM
Moderator

Hallo @Burkhard  und @Ex-Bähnler 

Ja diese Thematik steht auf der Agenda. Wir sind da allerdings nicht im Lead und es müssen dort zuerst diverse Vorarbeiten geleistet werden, damit international Angebote auch über SBB Mobile erhältlich sind. Es müssen dafür auch die Schnittstellen zu den Partnerbahnen im Ausland vorbereitet werden. Das entsprechende Projekt ist noch in Arbeit. Ich kann hier darum keine verbindliche Aussage zum Umsetzungshorizont machen. 

Merci u Gruess

Carlo 
Team SBB Mobile

 

Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Bronze)

Hallo @Carlo_CSM 

Es wäre schon viel gewonnen, wenn die in der App eigegebenen Daten (Strecke, Datum, Verbindung) bei der direkten Weiterleitung auf die Webseite nicht nochmals eingegeben werden müssten. 

Der DB Navigator macht das seeehr kundenfreundlich. Und das sogar bei einer Strecke ausserhalb von Deutschland.

Gruss, Reto

 

Deutsche Bahn

Mit einem Click von der App zur Webseite (mit Datenübernahme)

AD1005ED-F6C4-47CE-8BE1-C5CC5E74EA1F.png11F7F1BE-6FD7-479E-BD87-B67140AD5525.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SBB

Mit einem Click von der App zur frustrierenden Fehlermeldung

9B294BE7-1D2A-4A10-B765-49E05411C237.png22E143B5-E669-4EF7-BA6A-E6ECF3805A70.png

 

 

RahelW
Moderator

Hallo @Burkhard 

Auf SBB Mobile können ausschliesslich nationale Billette gekauft werden. Ob sich dies in Zukunft ändern wird, ist uns nicht bekannt. 

Ich wünsche dir einen gemütlichen Sonntag. Gruss Rahel

Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Bronze)

Hallo @RahelW 

Ich unterstütze den Wunsch von @Burkhard sehr. Wie einfach das geht zeigt die App DB Navigator. Bei einem kurzen Test wurden bei drei von vier Verbindungen von der Schweiz in die Nachbarländer die Billettpreise angezeigt. Die Billette werden per E-Mail zugestellt und müssen ausgedruckt werden, 

Vielleicht weiss @Carlo_CSM  etwas über Pläne in dieser Richtung?

Gruss, Reto

Basel SBB - MulhouseBasel SBB - MulhouseBrig - StresaBrig - StresaSchaffhausen - TiengenSchaffhausen - Tiengen