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Ticket Buchung online nicht möglich

Neuer Autor
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Ich versuche seit 3 Tagen ein Ticket zu kaufen und jedes Mal erscheint der folgende Fehler:

"Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt nochmals."

 

Können Sie mir bitte helfen?

 

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Betreff: Ticket Buchung online nicht möglich

Pendler/in
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Hallo @user123

Damit wir dir hier im Forum helfen könnnen: um welche Verbindung geht es? Buchung via App oder Computer?

 

StationMaster

Geholfen? Dann markiere den entsprechenden Beitrag als „Lösung“ // Nützlich? Danke für ein Like!
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Betreff: Ticket Buchung online nicht möglich

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Ich glaube, ich habe den Fehler gefunden. Bei 2 verschiedenen Verbindungen ist dieser Fehler aufgetreten - ich habe in beiden Fällen meine <1Jahr alte Tochter eingetragen. Sobald ich das nicht mehr gemacht habe, hat es problemlos funktioniert.

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Betreff: Ticket Buchung online nicht möglich

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Der gleiche Fehler ist schon wieder aufgetreten. Wenn man online versucht ein Ticket zu kaufen mit einem Kleinkind ohne eigenen Sitzplatz, lässt einen das System das nicht durchführen. 

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Betreff: Ticket Buchung online nicht möglich

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Betreff: Ticket Buchung online nicht möglich

Moderator
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Hallo Zusammen

Damit wir euch helfen können, benötigen wir genauere Angaben zur Strecke, Abfahrtszeit und Datum.

Gruss,
FatimaH