Swisspass Webseite funktioniert nicht/Abo "verschwunden"

[Ruexie]

Bei Swisspass treten gleich mehrere Fehler/Fehlfunktionen auf:

• Swisspass Webseite kann aufgerufen und das Login gemacht werden, es erscheint jedoch nur ein weisser Bildschirm
• Die Verknüpfung SBB --> Swisspass ist nicht mehr vorhanden, obwohl ich diese schon vor langer Zeit erstellt habe
• Mein GA ist nicht mehr ersichtllichauf der SBB App, obwohl schon seit langer Zeit dort hinterlegt
• De Facto habe ich zurzeit gar nichts mehr zur Verfügung..

Hat jemand ähnliche Erfahrungen und kann ev. weiterhefen?

[SamanthaAd]

Hallo @Ruexie,

Hast du versucht, die Seite zu löschen und neu anzufangen?

Wenn das Problem weiterhin besteht, wendest du dich am besten an die Spezialisten unter ticketshop@sbb.ch. Gerne werden dir meine Kollegen bei diesem Fall weiterhelfen.

Ich wünsche dir einen schönen Tag

SamanthaAd