Hallo,
Ich reise demnächst in die Schweiz und möchte ein Halbtax-Abo kaufen. Allerdings erhalte ich jedes Mal, wenn ich versuche, meine Identität online zu verifizieren, eine Meldung, dass die Identitätsprüfung nicht erfolgreich ist. Ich habe einen niederländischen Pass, daran liegt es nicht. Die Verwendung des Formulars ist nicht möglich, da es nicht rechtzeitig zur Bearbeitung eintreffen würde. Da ich früh morgens ankomme, wird der Serviceschalter noch nicht geöffnet haben, bevor ich weiterreisen müsste. Gibt es eine Lösung, die dazu beitragen könnte, dass die Identitätskontrolle funktioniert? Oder eine andere Möglichkeit, wie ich einen Swisspass erwerben könnte, um das Halbtax-Abo zu kaufen?
Grüße,
Emil
