SwissPass Konto

[HP1]

Ich habe das 1/2 Tax und Gutschriften auf dem SwissPass Konto. Wie kann ich den Saldo sehen und das Guthaben einsetzen?

[MW5]

Die Antwort hilft mir nicht weiter!!

Es geht nicht um das "offene Guthaben" sondern um den Aktuellen stand des Aufgeladenen Guthaben für den Kauf von Billetten. Da hilft KI leider nicht weiter sondern verägert die Kundschaft!!!!

Würden sie sich bitte die mühe machen  dass eine Echte Persohn diesem Misstand nachgeht und herausfindet wie man als Kunde das Aktuelle Guthaben auf der Karte nachsehen kann.

[AferditaH]

Hallo @HP1 

Danke für deine Anfrage. 

Das offene Guthaben bei uns kannst du auf www.swisspass.ch sehen. Dieses wird entweder bei Verlängerung des Abos, der Rechnung abgezogen oder bei Kündigung des Abos, direkt auf dein Bankkonto ausgezahlt. 

Ich wünsche dir einen schönen Tag.

Gruss, AferditaS