Guten Tag,
Kommende Woche möchte ich zum Besuch Verwandter ersten Grades nach Deutschland reisen und habe dafür noch vor Inkrafttreten der Corona-Notbremse ein Ticket zum Super Sparpreis EU ab St. Gallen bis Rheinland-Pfalz in Deutschland gebucht (via deutsche DB-Website). Da zum Zeitpunkt der Buchung noch nicht mit nächtlichen Ausgangssperren in Deutschland zu rechnen war, wurde mir seitens des DB-Bahnservices aus Kulanz angeboten, am gebuchten Reisetag ohne Umbuchung und trotz eigentlicher Zugbindung eine frühere Verbindung nehmen zu können. Leider konnte mir jedoch keine Auskunft darüber gegeben werden, ob diese Kulanzvereinbarung auch auf Schweizer Seite für die Teilstrecke von St. Gallen bis Konstanz bzw. für die anschließende durch die SBB betriebene Fahrt von Konstanz bis Singen gilt. Können Sie mir Auskunft darüber geben, ob ich für die genannten Teilstrecken ab St. Gallen auch seitens der SBB eine frühere Verbindung ohne Zugbindung nehmen darf (wie seitens der DB zugesichert), da das Ticket via DB gebucht wurde?
Herzlichen Dank für Ihren Support.
Mfg.
