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Status der Rückerstattung

barcimr
Neuer Autor

Guten Abend,

 

ich habe ein Erstattung am 08.08.2021 beantragt (Ticket-ID: 545896952785). Ich möchte bloß nur wissen, wo steht die Bearbeitung des Thema? Was ist die durchschnittliche Reaktionszeit in solchen Fälle? 

 

Danke Gruß, Imi 

2 ANTWORTEN
AferditaH
Moderator

Hallo @barcimr 

Danke für deine Anfrage.

Zurzeit haben wir sehr viele Anfragen. Deshalb dauert die Bearbeitung länger. Für genauere Infos, wende dich bitte an das Contact Center unter 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min).

Ich wünsche dir einen schönen Abend. 

Gruss, AferditaH

am 15.08 ist die Erstattung geschehen.

Danke, Gruß imi