Sparticket gekauft, danach Klassenwechsel möglich?

[MARCO-T]

Hallo

Ich habe gerade Spartickets 1. Klasse gekauft, dabei vergessen, dass kein Halbtags-Abo vorhanden ist.

Darf ich nun zusätzlich ein 'normales' 2. Klasse Tickets dazu kaufen und die 1. Klasse nutzen? Vielen Dank für die Antwort!

[NicolasK]

Hallo @MARCO-T 

Vielen Dank für deine Anfrage

Bitte kaufe ein halbes Billett 1. Klasse zum Normalpreis und weise beide Billette bei der Kontrolle vor.

Alternativ: falsch gekaufte Billette annullieren lassen (mit CHF 10.- Gebühr) und Billette mit den korrekten Daten kaufen. 

Für die Erstattung des falschen Tickets kannst du das Formular ausfüllen: https://www.sbb.ch/de/abos-billette/kaufmoeglichkeiten/formular-erstattungsantrag.html

Freundliche Grüsse
NicolasK

[MARCO-T · Accepted solution]

Vielen lieben Dank 🙂