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Sparbillet Umtauschen

Uri1
Neuer Autor
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Hallo zusammen

Ich habe ein Sparbilett Olten - Zürich Abfahrt 14.17 Uhr und würde nun doch lieber um 13.17 Uhr fahren. Aktuell der selbe Spartarif wie um 14.17Uhr.

Geht das irgendwie, oder nur über die Rückerstattung? Würde dann trotzdem noch die Gebühr über CHF 10 anfallen? 

Liebe Grüsse

Carmelo


Akzeptierte Lösungen

Betreff: Sparbillet Umtauschen

Ex-Bähnler
Vielfahrer/in

Hallo Carmelo  @Uri1 

Die Bedingungen für die Erstattung von Sparbilletten lauten wie folgt: 

Sparbillette und Spartageskarten können in folgenden Fällen online oder an Verkaufsstellen des Öffentlichen Verkehrs gegen einen Selbstbehalt von 10 Franken umgetauscht oder erstattet werden:

  • Mehrfach gekaufte Fahrausweise.
  • Fahrausweis mit irrtümlich falsch eingegebenem Datum oder Abfahrtszeit.
  • Die mit Sparbillett gebuchte Verbindung kann nicht eingehalten werden.
  • Fahrausweise mit fehlerhaften Personalien (Name, Vorname oder Geburtsdatum).
  • Fahrausweise für die falsche Person.
  • Fahrausweis für die falsche Kundengruppe (Tageskarte/Sparbillett ohne Halbtax oder Volltarif statt ermässigt).
  • Nachgewiesene Reiseunfähigkeit (Krankheit, Unfall).

Somit ist klar: Ja die Gebühr von 10 Franken wird abgezogen. 

Gruss, Reto

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Betreff: Sparbillet Umtauschen

Ex-Bähnler
Vielfahrer/in

Hallo Carmelo  @Uri1 

Die Bedingungen für die Erstattung von Sparbilletten lauten wie folgt: 

Sparbillette und Spartageskarten können in folgenden Fällen online oder an Verkaufsstellen des Öffentlichen Verkehrs gegen einen Selbstbehalt von 10 Franken umgetauscht oder erstattet werden:

  • Mehrfach gekaufte Fahrausweise.
  • Fahrausweis mit irrtümlich falsch eingegebenem Datum oder Abfahrtszeit.
  • Die mit Sparbillett gebuchte Verbindung kann nicht eingehalten werden.
  • Fahrausweise mit fehlerhaften Personalien (Name, Vorname oder Geburtsdatum).
  • Fahrausweise für die falsche Person.
  • Fahrausweis für die falsche Kundengruppe (Tageskarte/Sparbillett ohne Halbtax oder Volltarif statt ermässigt).
  • Nachgewiesene Reiseunfähigkeit (Krankheit, Unfall).

Somit ist klar: Ja die Gebühr von 10 Franken wird abgezogen. 

Gruss, Reto

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Betreff: Sparbillet Umtauschen

Uri1
Neuer Autor
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Hoi Reto

Vielen Dank für das Feedback 🙂

Grüsse

Carmelo