Betreff: Schnupper-Halbtax (Fr.33/2 Monate)für Neukunden

[Siggmar]

WIe definiert die SBB Neukunde? Jemand der noch nie ein Halbtax hatte oder auch solche, die schon länger keins mehr besassen? 

Grüsse

[SandraI]

Hallo @Siggmar,

Bei Verwendung des Schnupper Halbtax (CHF 33.-) ist ein Neukunde, der noch keine Kundennummer hat und daher nicht in unserer Datenbank registriert ist.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag

SandraI

[Velofan]

In dem Fall; als Privatperson könnte ich dann verlangen, dass Sie mich und meine persönlichen Daten aus der Datenbank löschen. Laut Datenschutzrecht. Somit könnte ich dann nach der Löschung mich wieder als Neukunde registrieren, wenn ich möchte. Verstehe ich das richtig?

Ich finde ihre Definition nicht besonders gut. "Neukunde" für ein Halbtax sollte jeder sein, der kein gülttiges Halbtax besitzt. Egal ob man letzen Monat, letztes Jahr, vor 10 Jahren oder nie ein Halbtax Abo hatte. Eben deswegen gibt es ja auch die 20 CHF Reduktion, wenn man Lückenlos verlängert, oder?

[SandrineB]

Hallo @Velofan 

Danke für deine Anfrage

Das Schnupper Halbtax ist für alle Neukunden erhältlich. Als Neukunde gilt jeder, welcher am ersten Geltungstag des Schnupper Halbtex kein gültiges Halbtax besitzt.

Sind deine Kundendaten bereits in unserem System erfasst, kannst du trotzdem Schnupper Halbtax lösen, wenn kein Halbtax vorhaden ist.

Die Vergünstigung von CHF 20.00 erhalten alle Kunden, welche ihr Halbtax ohne Unterbruch verlängern. 

Bitte entschuldige die fehlerhafte Auskunft.

Ich wünsche dir einen schönen Tag.

Gruss, SandrineB

[Velofan]

Super! Vielen Dank für die schnelle Antwort und Aufklärung. 

Freundliche Grüsse, 

Felix

[Ex-Bähnler]

Hallo @Siggmar 

So viel ich weiss trifft der zweite Teil deiner Antwort zu. Der Tarif T654 sagt auch dazu (leider!) **bleep** aus.

Rechnet man den Preis von 33 Franken (für 2 Monate) mal sechs, dann gibt das 198 Franken pro Jahr. Es ist also kein besonders günstiges Angebot und rechtfertigt somit keine strengen Zulassungsbedingungen, zumal diese nicht in einem Tarif verankert sind. Aber das ist natürlich meine persönliche Meinung 😉

Gruss, Reto

[Siggmar]

Danke für deine Antwort.

Die Fr. 33 würden jedoch abgezogen, falls man sich für den Kauf eines Halbtax entscheidet.

Ende Woche weiss ich es 

[Siggmar]

Habe eins gelöst. Neukunden sind Kunden, die kein gültiges Halbtax besitzen.

[Ex-Bähnler]

Danke für die Rückmeldung, @Siggmar.

Gute Fahrt mit dem Schnupper-Halbtaxabo.

Gruss, Reto