SBB- Ihr Online Einkauf- Falschmeldungen

[KK5]

Ich bekomme regelmässig an meine persönliche Mailadresse gesendet Rückmeldungen zu Fahrkartenkäufen einer fremden Person. Wahrscheinlich hat diese Person eine falsche (meine) Mailadresse angegeben. Es nervt mich und ich möchte das geändert haben. Was kann ich dagenen tun.

[KK5]

Hallo

Danke für den Tipp! Ich habe es früher dort schon mal versucht... Jetzt beim zweiten Anruf wollte sich jemand aktiv um das Problem kümmern. Ich habe jedoch keine Rückmeldung mehr bekommen. Mal sehen....

[AferditaH · Accepted solution]

Hallo @KK5 

Bitte wende dich an das Contact Center unter 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min), damit dein Anliegen geprüft werden kann.

Ich wünsche dir einen schönen Tag. 

Gruss, AferditaH