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Retourbillet | Storno

GELÖST
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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
MadisonPierce
Pendler/in
‎03.09.2018 15:23

Du kannst das Billett hier online zur Erstattung anmelden: https://www.sbb.ch/de/abos-billette/kaufmoeglichkeiten/formular-erstattungsantrag/online-mobile.html

Bin aber mit Dir einig, wäre schön, wenn das direkt in der App ginge.

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2 ANTWORTEN
MadisonPierce
Pendler/in
‎03.09.2018 15:23

Du kannst das Billett hier online zur Erstattung anmelden: https://www.sbb.ch/de/abos-billette/kaufmoeglichkeiten/formular-erstattungsantrag/online-mobile.html

Bin aber mit Dir einig, wäre schön, wenn das direkt in der App ginge.

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Als Antwort auf MadisonPierce
Ro_Jo_Wa
Neuer Autor
‎03.09.2018 15:36

Danke für diesen Hinweis. Dieser (Um-)Weg ist mir bekannt. Unschön daran ist, dass die SBB für diese Art der Rückerstattung eine sogenannte Bearbeitungsgebühr von CHF 10 verlangen. Ein solcher Kundendienst ist doch nicht mehr zeitgemäss.

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