Rail Check auf Papier online einlösen - in kleineren Beträgen

[Gubrist]

Durch eine zu hohe Zahlung habe ich einen Rail Check auf Papier erhalten (Betrag 40.20).

Wie kann ich den:

- online einlösen und zwar

- in kleineren Beträgen z.B. 10.- (ich bin ein Kurzstrecken-Fahrer).

[ManuelaPf]

Hallo @Gubrist 

Leider kann ich nicht nachvollziehen, was für einen RailCheck erhalten haben. Grundsätzlich sind diese nur am Schalter einlösbar. Aber damit wir dies Überprüfen können bitte ich dich eine Kopie des Gutscheins per Mail an kudirs@sbb.ch zu schicken.

Freundliche Grüsse
ManuelaPf