Rückerstattung

[noemartin]

Habe vor 7 Tagen eine Rückerstattung zweier bahntickets beantragt und noch keine Antwort bekommen. wo soll ich mal nachfragen was der aktuelle Stand ist?

[Ex-Bähnler]

Hallo @noemartin 

…  oder warte doch einfach noch ein paar Tage ab. Der Rückerstattungsdienst ist wegen den vielen Streiks vermutlich ziemlich überlastet. 

Gruss, Reto

[MelanieD · Accepted solution]

Hallo @noemartin,

Vielen Dank für deine Anfrage.

Bitte kontaktiere uns in solch einem Fall unter folgender Nummer:

Tel. 0848 44 66 88
(CHF 0.08/Min.)

oder melde dich bitteschön via Kontaktformular bei uns: Reklamationen und Beschwerden | SBB Hilfe & Kontakt

Ich wünsche dir einen schönen Tag
Freundliche Grüsse MelanieD

[Ex-Bähnler]

Sorry. Ich haben den falschen Adressat ausgesählt!