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Postadresse wird als falsch angezeigt bei SwissPass

GELÖST
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Nadja
Neues Mitglied
‎15.08.2019 09:40

Guten Morgen

Ich wollte mir heute ein Billet bei SwissPass kaufen, was ich auch erst heute eingerichtet habe. Bei der Bestellung zeigt er mir nun an, dass die hinterlegte Adresse nicht korrekt ist. Diese stimmt jedoch mit der physischen Adresse überein. Weiss jemand wie das zu lösen ist?

Freundliche Grüsse

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Gold)
‎16.08.2019 11:21

Guten Morgen @Nadja 

Bitte melde dich beim SBB Railservice 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) damit der Fehler behoben werden kann.

Gruss, Reto

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1 ANTWORT
Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Gold)
‎16.08.2019 11:21

Guten Morgen @Nadja 

Bitte melde dich beim SBB Railservice 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) damit der Fehler behoben werden kann.

Gruss, Reto

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