Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Hier kannst Du die neusten digitalen Services von SBB entdecken und aktiv mitgestalten.


Zurück Vor

Schritt 3

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 4

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden
Highlighted

Online-Ticket mit Swisspass Login

Neuer Autor
0 Likes

Warum muss ich beim Login mit Swisspass jeweils die Ermässigungskarte "Halbtax" anwählen, nachdem dies ja auf dem Swisspass (auf meinen Namen) registriert ist?

Andererseits wenn ich ohne Swisspass ein Ticket bestelle erscheint "Halbtax" automatisch.

Sollte ja eher umgekehrt sein, oder?


Akzeptierte Lösungen

Betreff: Online-Ticket mit Swisspass Login

Reisende/r (Platin)

Es muss nicht "jeweils", sondern "einmalig" Halbtax (1/2) gewählt werden...

Hamburger Menu (=3 waagrechte Striche, links oben) - Meine Einstellungen - Reisende - Eingeloggter Benutzer - Stift rechts anklicken - 1/2 anklicken (=schwarz unterlegt)

Ich vermute mal, die Einstellung ohne Swisspass und Halbtax ist zufällig...

Genau gleich können alle möglichen Mitreisenden mit 1/1 resp. 1/2 hier definiert werden und sie bleiben dann so in der App. abgespeichert.

Eine Besonderheit muss man bei den Mitreisenden beachten: diese Halbtax-Nutzer müssen jedes Mal den Swisspass (wo ja Halbtax hinterlegt) dem Kontrolleur zeigen, während bei dir wegen dem hinterlegten Swisspass dies in der Regel nicht erforderlich, weil im QR-Code hinterlegt.

Aber ich kann deine berechtigte Überlegung schon nachvollziehen: im QR-Code bei hinterlegter Swisscard wird Halbtax automatisch übernommen und dem Kontrolleur angezeigt - bei der Preisgestaltung wird nicht automatisch auf die Angaben im QR-Code über gegriffen, sondern du musst dies der App. selbst einmalig mitteilen und dies kann die ersten Male gut übersehen werden.... :-(


Alle Antworten

Betreff: Online-Ticket mit Swisspass Login

Reisende/r (Platin)

Es muss nicht "jeweils", sondern "einmalig" Halbtax (1/2) gewählt werden...

Hamburger Menu (=3 waagrechte Striche, links oben) - Meine Einstellungen - Reisende - Eingeloggter Benutzer - Stift rechts anklicken - 1/2 anklicken (=schwarz unterlegt)

Ich vermute mal, die Einstellung ohne Swisspass und Halbtax ist zufällig...

Genau gleich können alle möglichen Mitreisenden mit 1/1 resp. 1/2 hier definiert werden und sie bleiben dann so in der App. abgespeichert.

Eine Besonderheit muss man bei den Mitreisenden beachten: diese Halbtax-Nutzer müssen jedes Mal den Swisspass (wo ja Halbtax hinterlegt) dem Kontrolleur zeigen, während bei dir wegen dem hinterlegten Swisspass dies in der Regel nicht erforderlich, weil im QR-Code hinterlegt.

Aber ich kann deine berechtigte Überlegung schon nachvollziehen: im QR-Code bei hinterlegter Swisscard wird Halbtax automatisch übernommen und dem Kontrolleur angezeigt - bei der Preisgestaltung wird nicht automatisch auf die Angaben im QR-Code über gegriffen, sondern du musst dies der App. selbst einmalig mitteilen und dies kann die ersten Male gut übersehen werden.... :-(