Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 3

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden
Ankündigungen
Achtung aktuelle Phishing-Welle! Phishing-Angriffe im Internet zielen darauf ab, an Login-Daten oder persönliche Kundendaten zu gelangen. Bitte im Fall einer verdächtigen E-Mail immer die Absenderadresse sowie den Link zur Webseite prüfen. Niemals Passwörter oder Kreditkarteninformationen aufgrund solcher E-Mails bekanntgeben. Dies gilt auch für SMS, WhatsApp und weitere Messengerdienste. Mehr Informationen unter www.sbb.ch/phishing.

Online Hin und Retour tickets

Franchy
Neuer Autor

Ich habe seit einiger Zeit festgestellt das im Online Tickets Buchen es unmöglich ist im gleichen moment ein retour tickets zu generieren. Man muss erneut das ganze Buchung Prozedere tätigen, es ist eigenartig früher wars möglich... weiss jemand bescheid über dies ? 

1 ANTWORT
VlaznimA
Pendler/in (Bronze)
Hallo @Franchy 

Nachdem du eine Verbindung ausgewählt hast und die Billettoptionen siehst, kannst du neben der Klassenauswahl auch "Einfach" oder "Retour" auswählen. Somit wird das Angebot automatisch auch mit Rückweg ausgestellt. Retourtickets sind nur 1 Tag gültig und möchtest du an einem anderen Tag zurück Reisen, musst du eine zweite Buchung machen. Bei Sparbilletten kann man pro Buchung nur einen Weg buchen oder sonst eine Spartageskarte für den ganzen Tag.

Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne ans Contact Center unter der Rufnummer 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) wenden.

Gruss, VlaznimA.