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Online GA hinterlegen

Neues Mitglied

Kann die SBB einen guten Grund nenne, warum es nicht möglich ist, ein GA online zu hinterlegen. Wenn man dies per Telefon am Sonntag tun will, warten man Stunden. Will man es am Bahnschalten tun? Leider gibt es Immer weniger davon. Wann komm die SBB endlich im 21. Jahrhundert an????

Betreff: Online GA hinterlegen

Moderator

 

Guten Tag

Aktuell kann das GA nicht online hinterlegt werden. Wann genau die elektronische Hinterlegung eingeführt wird, ist noch unklar. Uns ist jedoch bewusst, dass eine online Hinterlegung für unsere Kundinnen und Kunden einfacher wäre.

Freundliche Grüsse.

GiorgiaB

 

Highlighted

Betreff: Online GA hinterlegen

dct
Reisende/r
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Das lesen wir ja nun schon seit Jahren. Diese oder ähnliche Antworten. Das ist ja lediglich die Wiederholung einer wohlbekannten Tatsache, dass "es nicht geht".

Ich finde es schade dass hier nicht kurz dem Kunden (uns allen!) seine eigentliche Frage beantwortet wurde: WARUM dies nicht möglich ist. Oder WARUM die SBB-Software bisher nicht so angepasst wurde dass dies geht. Oder immer noch nicht kann (sonst hätten wir schon Ankündigungen mit Termin gelesen).

Sowas in der Richtung wäre eine Antwort auf seine Frage gewesen. Alles andere ist Beilage....