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Neue Postcard als Zahlungsmittel

Neues Mitglied
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Ich habe eine neue Postcard mit neuer Nummer Was muss ich vorkehren um diese zu aktivieren?

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Anonymous
Nicht anwendbar
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Bisherige Postcard löschen - neue Postcard eingeben, bei Partnerkonto event jeder mit seiner eigenen Postcard.

Man muss ja die ID Nr auf der Rückseite eingeben und nicht die Nummer des Postkontos. Dies ist wesentlich, weil ja bei einem Partnerkonto auch jede Einzelkarte eine eigene ID-Nr. hat, d.h. wenn jeder separat eingeloggt ist und Billette eigenständig kaufen kann und nicht der Billettkauf über eingeloggter Benutzer und Mitreisende abgewickelt wird. Die Nummer des Postkontos ist ja bekanntlich bei beiden Partnern die Gleiche. 

Reisende/r (Platin)
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Hallo @Tirgram 

Das Zahlungsmittel können Sie auf www.sbb.ch nach dem Login im "Benutzerkonto" unter "Zahlungsmittel" ändern. Löschen Sie dazu zuerst das gespeicherte Zahlungsmittel. Geben Sie danach die neuen Zahlungsmittelangaben ein und klicken Sie auf "Zahlungsmittel hinterlegen".

Aus Sicherheitsgründen kann dies nur durch den Inhaber des Kontos selber geändert werden.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Gruss,
JulieL

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Neues Mitglied
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Bei mir tritt nach dem Eingeben der Nummer vom Postfinancegerät die Meldung auf, dass mein Benutzerprofil nicht gelesen werden kann.. Was bedeutet das?

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Moderator
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Hallo @Elena-ruefenach 

Vielen Dank für deine Anfrage.

Der Fehler ist bekannt und ist bei der IT in Abklärung.

Im Moment können die Zahlungsmittel Twint, Byjuno und PostFinance nicht hinterlegt werden.

danke für deine Verständnis.

Freundliche Grüsse

GiorgiaB