Name auf SwissPass ändern

[MadisonPierce]

Wenn man den Namen auf dem SwissPass sofort anpassen möchte, kostet das 30 Fr. Alle fünf Jahre wird der SwissPass aber sowieso erneuert. Kann man irgendwo den neuen Namen hinterlegen, so dass dieser dann auf dem nächsten SwissPass steht?

[Ex-Bähnler · Accepted solution]

Hallo @Benoit1 

Doch, diese Mail-Adresse sollte immer noch gültig sein. Der digitale Assistent sagt es jedenfalls: Für die Namensänderung wenden Sie sich bitte mit einem amtlichen Auweis (Pass, ID an einen SBB Schalter, oder senden Sie uns eine Kopie des amtlichen Ausweises per E-Mail an ga@sbb.ch

An deiner Stelle würde ich dein Anliegen an ticketshop@sbb.ch senden, mit der Bitte im Weiterleitung.

Achtung: Es wird ein neuer Swisspass erstellt. Dieser kostet 30 Franken. 

Gruss, Reto

[GiorgiaB]

Guten Tag @MadisonPierce 

Für die Namensänderung bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:

- Wenden Sie sich an einen Bahnschalter, nehmen Sie bitte einen amtlichen Ausweis (Pass, ID, usw.) mit
- Senden Sie uns eine Kopie des amtlichen Ausweises per E-Mail (ga@sbb.ch)

Ich wünsche Ihnen einen schönen Nachmittag.

GiorgiaB

[Benoit1]

Die Emailadresse funktioniert nicht. Hat sie vielleicht geändert?

LG, benoit

[Ex-Bähnler · Accepted solution]

Hallo @Benoit1 

Doch, diese Mail-Adresse sollte immer noch gültig sein. Der digitale Assistent sagt es jedenfalls: Für die Namensänderung wenden Sie sich bitte mit einem amtlichen Auweis (Pass, ID an einen SBB Schalter, oder senden Sie uns eine Kopie des amtlichen Ausweises per E-Mail an ga@sbb.ch

An deiner Stelle würde ich dein Anliegen an ticketshop@sbb.ch senden, mit der Bitte im Weiterleitung.

Achtung: Es wird ein neuer Swisspass erstellt. Dieser kostet 30 Franken. 

Gruss, Reto