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Nachtzuschlag

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Wo bitte finde ich den separaten Nachtzuschlag in der neuen App? Ich musste letzte Nacht am Automat am Bahnhof lösen, da dieser nirgendwo zu finden ist.

Betreff: Nachtzuschlag

Pendler/in (Gold)
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Hallo @Erika

Danke für deine Frage. Das ist nur mit einer konkreten Zugsverbindung möglich. Wenn man noch gar kein Billett hat, dann muss man zwei Kaufprozesse (1x Billett und 1x Nachtzuschlag) durchführen.

Gruss, Reto

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Betreff: Nachtzuschlag

Pendler/in (Gold)
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Hallo @Erika

in der ZVV-App ist der Kauf eines Nachtzuschlags einfacher.

Nach einem Click auf der Startseite auf 'Multitageskarten & Weitere Tickets' gelangt man direkt zum Nachtzuschlag. Der Nachtzschlag kann aber nur während dem Nachtbetrieb gelöst werden. Heute Sonntagnachmittag ist es also nicht möglich - auch zu Demo-Zwecken nicht 😉

Gruss, Reto

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Betreff: Nachtzuschlag

Neuer Autor
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Danke Reto Das ist allerdings leider überhaupt nicht kundenfreundlich, da ich das Billett ja schon hatte😖. Gruss Eeika

Betreff: Nachtzuschlag

Reisende/r (Silber)
@Erika

Wenn du schon eln Ticket hast, geh kurz in die App und suche irgendeine Verbindung mit Zuschlag aus und kauf die den Zuschlag, so wie es Reto gesagt hat. Total easy und geht schnell

Betreff: Nachtzuschlag

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Warum ist es denn nicht möglich, ein Billet sowie als Zuschlag den Nachtzuschlag in einem Schritt zu kaufen?

Betreff: Nachtzuschlag

Pendler/in (Gold)
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Hallo @Zizou

Möglich ist ja fast alles. Aber ob es auch praktisch wäre? Denn dann müsste bei jedem Billetkauf neben 1./2.Klasse? Halbtax/Normaltarif? einfach/retour? auch noch mit/ohne Nachtszuschlag? eingestellt werden.

Gruss, Reto

Betreff: Nachtzuschlag

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Ich bin ja nicht so der versierte Zugfahrer. Aber ich möchte am Sonntag morgen um 2 Uhr vom Züri HB nach Stein am Rhein fahren, wähle das entsprechende Billet und könnte doch einfach den Zusatz Nachtzuschlag mit dazu kaufen? Jetzt muss ich erst das Billet kaufen und im zweiten Schritt dann den Nachtzuschlag. Die Frage ist ganz einfach: Warum kann ich den Nachtzuschlag nicht einfach dazubuchen? DAS wäre einfach, alles andere ist komplizierter...

Betreff: Nachtzuschlag

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oder noch einfacher: Es bucht mir den Nachtzuschlag automatisch zum Billet dazu wenn ich in der Nacht fahre?


@Zizou  schrieb:

Ich bin ja nicht so der versierte Zugfahrer. Aber ich möchte am Sonntag morgen um 2 Uhr vom Züri HB nach Stein am Rhein fahren, wähle das entsprechende Billet und könnte doch einfach den Zusatz Nachtzuschlag mit dazu kaufen? Jetzt muss ich erst das Billet kaufen und im zweiten Schritt dann den Nachtzuschlag. Die Frage ist ganz einfach: Warum kann ich den Nachtzuschlag nicht einfach dazubuchen? DAS wäre einfach, alles andere ist komplizierter...


 

Betreff: Nachtzuschlag

Pendler/in (Gold)
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Hallo @Zizou

Theoretisch eine gute Idee. Aber es muss frei wählbar sein, denn es gibt noch den Multi-Nachtzuschlag (6 Fahrten für 27 Franken) oder den ZKB-Nachtzuschlag. 

Aber in der SBB Mobile App könnte es vielleicht tatsächlich kundenfreundlicher gelöst werden, als zusätzliche Option (wie bei den City-Tickets). 

Gruss, Reto