Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 3

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden
Ankündigungen
Deine Meinung und Ideen sind gefragt. Und dies zu zwei neuen Funktionen auf SBB.ch: der Freizeitideen-Finder und die Anzeige des Besucheraufkommens an den grössten Bahnhöfen. Mit deinem Feedback möchten wir beide Angebote weiterentwickeln. Besten Dank für deine Unterstützung.
Highlighted

Mehrfahrtenkarte Rückerstattung

Neues Mitglied
0 Likes

Kann man nicht mehr benötigte, jedoch noch gültige Mehrfahrtenkarten rückerstatten lassen?


Akzeptierte Lösungen
Highlighted

Vielfahrer/in

Hallo @lien

Das ist grundsätzlich möglich. Es wird ein Selbstbehalt von CHF 20.-- verlangt (ev. nur 10.--). Die genauen Bestimmungen findest du hier: 

https://www.voev.ch/de/Service/Downloadsindex.php?section=downloads&download=2665

Gruss, Ret

IMG_6664.PNG

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen


Alle Antworten
Highlighted

Vielfahrer/in

Hallo @lien

Das ist grundsätzlich möglich. Es wird ein Selbstbehalt von CHF 20.-- verlangt (ev. nur 10.--). Die genauen Bestimmungen findest du hier: 

https://www.voev.ch/de/Service/Downloadsindex.php?section=downloads&download=2665

Gruss, Ret

IMG_6664.PNG

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Highlighted

Neuer Autor
0 Likes
 
Highlighted

Neuer Autor
0 Likes

Guten Tag

ich komme da nicht draus mit dem Beschrieb...
Habe Mehrfahrenkarte welche ich nicht gebraucht habe, da Standortwechsel

Sind nicht abgelaufen

kann ich diese einfach so retour geben?
Oder gegen andere Mehrfahrtenkarten tauschen?

 

Danke

Grüsse

Highlighted

Vielfahrer/in
0 Likes

Hallo @claudia_zueri 

Ja. Du kannst die unbenutzten Mehrfahrtenkarten zurückgeben. Sie werden zurückerstattet. Dabei wird eine Gebühr abgezogen.

Gruss, Reto

Highlighted

Neuer Autor

Vielen Dank!!! 
sehr nett. 
liebe Grüsse

 

Highlighted

Neues Mitglied
0 Likes