Kreditkarte 1 Billett 2 mal abgebucht

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Guten Tag

Auf meiner Kreditkarten-Abrechnung wurden die letzten 3 Billette, die ich über die App gekauft habe, jeweils doppelt abgebucht (Zeitraum September-Oktober). Was tun?

Danke und freundliche Grüsse

A. Scherrer

Betreff: Kreditkarte 1 Billett 2 mal abgebucht

Moderator
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Hallo @Soprandrea

Bitte wende dich direkt an unseren Online/Mobile Support, damit meine Kollegen den Fall mit dir anschauen können. Telefonisch unter 0848 44 66 88 oder per Mail an ticketshop@sbb.ch.

Gruss
ManuelaPf