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Kauf zum halbtax preis auf iphone klappt nicht

Leas
Neues Mitglied
Warum kann ich auf dem iphone kein Ticket zum halbtax preis kaufen? Bin eingeloggt. Auf dem ipad klappt es??
3 ANTWORTEN
Kunde
Neuer Autor

Habe das gleiche Problem!! Ist das nur eine aktuelle Störung oder habe ich etwas übersehen?

Hallo @Leas und @Kunde 

Danke für eure Anfrage.

Ich nehme an, dass es eure Angaben beim letzten Update nicht korrekt übernommen hat. Am besten passt ihr das während eurem nächsten Kauf wie folgt an:

1. gewünschte Strecke und Verbindung auswählen

2. oberhalb der Klassenauswahl steht in roter Schrift "Reisender bearbeiten"

3. wählt anschliessend die Reisende Person aus, in dem ihr auf den Stift rechts klickt

4. schiebt den schwarzen Balken auf 1/2 und klickt dann auf übernehmen

Anschliessend sollte der Kauf von Tickets zum 1/2 Preis funktionieren.

Ich wünsche euch einen schönen Nachmittag.

Gruss,
MarinaZ

 

 

 

 

 

 

Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Silber)

Hallo @Kunde und @Leas

Was genau funktioniert nicht? Beschreibung / Printscreen? Bei mir werden im iPhone 1/2 Billette korrekt angezeigt. 

Gruss vom Ex-Bähnler Reto