Hallo Martina @Barbarella
Hier
https://www.allianceswisspass.ch/de/Themen/TarifeVorschriften/Coronavirus
sind bis jetzt noch keine Kulanz-Bestimmungen zu Strecken-Abos publiziert worden. Das bedeutet, dass die normalen Bestimmungen gelten. Leider habe ich auf den Webseiten der SBB keine Infos über Erstattungen oder Kündigungen von Strecken-Abos gefunden. Aber eine pro Rata-Ersattung gibt es - so viel ich weiss - nur beim Kauf eines andern Abos oder im Todesfall.
Bei den Verbund-Abos gilt aktuell (20.3. um 9.30 Uhr) folgendes:
Bei der Erstattung gelten die regulären bestehenden Erstattungsbedingungen des jeweiligen Verbunds (Quelle ist der oben eingefügte Link der Alliance Swisspass, Stand 18.3. 12 Uhr)
Gruss, Reto
