Können Sparbillette auf ein anderes Datum verlegt werden?

[IchfahrZug]

Hallo! Ich habe für diesen Samstag zwei Sparbillette gekauft, die ich aber gerne auf zwei Wochen später, um die gleiche Uhrzeit umbuchen möchte. Die Preise der Sparbillette von den Reisen in zwei Wochen wären sogar die gleichen. Geht das überhaupt? In den FAQs finde ich dazu leider keine Antworten, deswegen bitte nicht auf diese verweisen. Danke!

[Ex-Bähnler]

Hallo @IchfahrZug 

Die Antwort liegt viel näher. Bei jedem Kauf wird rechts neben „Sparbillett“ ein ( i ) für Zusatzinformationen angezeigt. Dort steht klipp und klar: Kein Umtausch. Keine Erstattung. Das Sternchen deutet auf Ausnahmen hin (nachgewiesene Reiseunfähigkeit durch Krankheit, Todesfall). Tut mir leid, aber so sind die Regeln. 

 @Carlo_CSM Sternchen, die nirgends erklärt werden sollten weggelassen werden. 

Gruss, Reto

[Carlo_CSM]

Hallo Reto @Ex-Bähnler 

Das Sternchen erklärt den Begriff "Zugsbindung". Ganz am Schluss der Infomeldung wird darauf hingewiesen, was damit gemeint ist, nämlich dass Klassen-, Strecken- oder Zugwechsel nicht möglich sind mit einem Sparbillett.

Gruess Carlo

[Ex-Bähnler]

Hallo @Carlo_CSM 

Oh ja, Entschuldigung. Ich habe das obere Sternchen nicht gesehen. 

Gruss, Reto

[IchfahrZug · Accepted solution]

Ich habe heute angerufen und die Sparbillette wurden mir netterweise ohne Gebühren zurückerstattet, da ich den Grund für die Reise, die ich nicht antreten konnte, nannte: Covid-19 (nicht ich selber, aber der Bekannte, den ich an diesem Tag getroffen hätte). Aber ansonsten wärs klipp und klar, nur fragen ist immer noch besser, statt nur da zu sitzen und den Regeln ins Gesicht zu schauen.

Vielen Dank, SBB-Support! Glanzleistung!