Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 3

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden
Ankündigungen
Achtung aktuelle Phishing-Welle! Phishing-Angriffe im Internet zielen darauf ab, an Login-Daten oder persönliche Kundendaten zu gelangen. Bitte im Fall einer verdächtigen E-Mail immer die Absenderadresse sowie den Link zur Webseite prüfen. Niemals Passwörter oder Kreditkarteninformationen aufgrund solcher E-Mails bekanntgeben. Dies gilt auch für SMS, WhatsApp und weitere Messengerdienste. Mehr Informationen unter www.sbb.ch/phishing.

Jahreshalbtax hinterlegen

Pjotr
Reisende/r

Ich habe einem Auslandschweizer per 15.01.2018 ein Halbtaxabo geschenkt. Jetzt kann er gesundheitshalber nicht in die Schweiz kommen und benötigt es leider nicht. Rückerstattung an mich möglich?

4 ANTWORTEN
Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Gold)

Hallo @Pjotr

Du kannst es sicher versuchen. Denn die Geltungsdauer hat ja noch nicht begonnen. Ein Arztzeugnis wäre vermutlich hilfreich. Am Besten wendest du dich an die Hotline für "SwissPass / GA / Halbtax" (siehe Bild). Du musst um eine (teilweise) Rückerstattung bitten. Beim Wort Hinterlegung kommt vermutlich viel eher ein "Nein". 

Gruss und viel Erfolg, Reto

 

IMG_4922.PNG

Vielen Dank für deine Bemühungen. Das Problem hat sich in pragmatischer Weise gelöst. Der Freund im Ausland behält dss Abi und kommt (so sagt er) zu einem späteren Zeitpunkt in die Schweiz.
Besten Dank!
Besten Dank! Werd's versuchen.