Hoi @HB1
Für Assistenz- und Nutzhunde im Einsatz kann es sein, dass Vergünstigungen anerkannt werden, siehe https://www.sbb.ch/de/fahrplan/reisehinweise/reisende-mit-handicap/fahrverguenstigungen.html, zweitunterste Kategorie "Vergünstigungen für Assistenzhunde".
Um in diese Kategorie zu fallen, muss der Hund spezifische Aspekte erfüllen. Zudem gilt die Fahrvergünstigung nur während des Einsatzes, nicht während privaten Fahrten.
Ich empfehle Dir, Dich beim Servicecenter Handicap zu melden und diesen Fall direkt zu schildern: handicap@sbb.ch, Tel. 0800 007 102 (kostenlos in der Schweiz)
LG, uebe
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