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Hallo und willkommen in der SBB Community. Was möchtest du tun?
Hallo
Ich wollte eigentlich nur fragen wo ich mit sofortiger Wirkung ein halbtags er werden kann
Da ich in Deutschland wohne finde ich keine help line, da alles 0800 Nummern sind
Hallo @Tinnis
Die telefonische Nicht-Erreichbarkeit der SBB Helplines aus dem Ausland ist ein grosses Ärgernis - insbesondere da die Schweiz ein Tourismusland ist.
Der Kauf eines Halbtax-Abo per sofort ist nur an einem Billettschalter möglich. Alles andere dauert länger. Du brauchst dafür ein Passfoto und einen Personalausweis (Pass oder ID)
Gruss, Reto
PS. Bitte sende deine berechtigte Kritik auch an den Kundendialog: https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/dienstleistungen/kundendialog/kritik-lob/kritik.html
Hallo @Tinnis
Wir erhalten eigentlich Anrufe aus der ganzen Welt – auch aus Deutschland. Sind diese Nummern eventuell über deinen Telefonanbieter gesperrt?
Falls du schon in unserer Kundendatenbank eingetragen bist und eine Kundennummer (xxx-xxx-xxx-x) hast, kannst du das Halbtax direkt online unter www.sbb.ch/halbtax bestellen. Ansonsten wende dich bitte an einen SBB Schalter.
Gruss
SandraI