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Halbtax pausieren

Neues Mitglied
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Liebes SBB-Team,

da ich ab Januar für ein halbes Jahr ins Ausland ziehe, überlege ich mein Halbtax Abo zu pausieren, statt zu kündigen. Ist dies möglich?

Beste Grüsse


Akzeptierte Lösungen

Betreff: Halbtax pausieren

Pendler/in (Platin)
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Hallo @Elli661 

Pausieren (hinterlegen) kann man das Halbtaxabonnement nicht. Für Rückerstattungen gilt: Nur ein Todesfall, eine ärztlich bescheinigte Reiseunfähigkeit oder ein Wechsel auf ein GA berechtigt zu einer Teilrückerstattung. Dein Halbtaxabonnement bleibt also gültig und wird automatisch verlängert. 

Wenn du das Halbtaxabonnement kündigen willst (vor Ablauf der Kündigungsfrist) hast du folgende Möglichkeiten:

  • über die Website swisspass.ch
  • an jeder bedienten Verkaufsstelle
  • telefonisch im GA-Service-Center unter 0848 44 66 88 (Mo bis Fr von 8 bis 20 Uhr, (CHF 0.08 / Min.)
  • per E-Mail an gga@sbb.ch oder Brief

Gruss, Reto

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen


Alle Antworten

Betreff: Halbtax pausieren

Pendler/in (Platin)
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Hallo @Elli661 

Pausieren (hinterlegen) kann man das Halbtaxabonnement nicht. Für Rückerstattungen gilt: Nur ein Todesfall, eine ärztlich bescheinigte Reiseunfähigkeit oder ein Wechsel auf ein GA berechtigt zu einer Teilrückerstattung. Dein Halbtaxabonnement bleibt also gültig und wird automatisch verlängert. 

Wenn du das Halbtaxabonnement kündigen willst (vor Ablauf der Kündigungsfrist) hast du folgende Möglichkeiten:

  • über die Website swisspass.ch
  • an jeder bedienten Verkaufsstelle
  • telefonisch im GA-Service-Center unter 0848 44 66 88 (Mo bis Fr von 8 bis 20 Uhr, (CHF 0.08 / Min.)
  • per E-Mail an gga@sbb.ch oder Brief

Gruss, Reto

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