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Hallo und willkommen in der SBB Community. Was möchtest du tun?
Guten Tag
Ich erhalte erhalte meine Jahresrechnung per Email und möchte diese nun mit Reka bezahlen. Leider finde ich weder auf der App noch der Reka-Webseite eine Möglichkeit zur Bezahlung.
Muss ich wirklich noch an den Bahnhof zum Schalter um das Abo mit Reka zu bezahlen? Wirklich? Im Jahr 2022?
Muss ich dann die Rechnung ausdrucken? Und gibt es überhaupt noch bediente SBB Schalter?
Freundliche Grüsse
M. Wenger
Hallo SBB
Bei der obigen Antwort verstehe ich den Unterschied zwischen der Verkaufsstelle und dem SBB Bahnschalter nicht?
Ich habe ebenfalls erfolglos versucht meine Abo-Rechnung von meinem Reka-Konto zu bezahlen. Bei Reka gilt die SBB nicht als Reka-Partner, darum können die Rechnungen nicht direkt bezahlt werden. Im Gegensatz zur SBB gilt z.B. die Klewenalp-Bahn als Reka-Partner!
Reka hat mich nach meiner Reklamation aufgeklärt, dass sie diesen Service gerne anbieten würden, die SBB das aber dagegen ist!
Warum sträubt sich die SBB gegen eine solche logische Lösung und zwingt mich jährlich zum SBB Schalter zu pilgern um mein Abo zu bezahlen und ihr Schalterpersonal unnötig zu beschäftigen? Ich mal vernommen, dass man die Digitalisierung fördern möchte!
Freundliche Grüsse
Magnus Eisenring
Hallo @Mic
Möchtest du dein Halbtax Abo mit Reka Ckecks oder Reka Card bezahlen?
An der Verkaufsstelle kannst du mit TWINT, Debit- und Kreditkarten, PostFinance Card, Reka Card/Checks/Rail, Geschenkkarte oder bar zahlen. Falls du Recka Ckecks hast und diese für die Bezahlung einlösen möchtest, so empfehle ich dir an einem bedienten SBB Bahnschalter zu gehen.
Freundliche Grüsse, StéphanieB