Betreff: Habe GA seit 2016. Wann kann ich es kündigen?

[Ex-Bähnler · Accepted solution]

Hallo @ROKI 

Wie lange du das GA schon hast spielt keine Rolle, Massgbend ist nur das aktuell gültige GA.

• Ihr GA mit Monatszahlung können Sie frühestens vier Monate nach dem ersten Geltungstag kündigen, unter Einhaltung der Kündigungsfrist von einem Abomonat auf Ende jedes Abomonats. Dies geht mit wenigen Klicks auf swisspass.ch. Wir nehmen Ihre Kündigung auch weiterhin an den üblichen Verkaufsstellen sowie telefonisch im SBB Contact Center unter 0848 44 66 88 entgegen. Die Kündigung kann auch per Mail an ga@sbb.ch eingereicht werden.
  Wichtig: Ist Ihr GA mit einem anderen GA verknüpft (z.B. weil Ihr/e Partner/in ein GA Duo Partner hat), wird Ihr GA zum Basis-GA und die damit verknüpften GA werden nach dessen Kündigung ebenfalls gekündigt. Basis GA können sein: GA Erwachsene, GA Junior, GA Junior für Studierende 25–30 Jahre, GA Senior oder GA für Reisende mit einer Behinderung.

• Benötigen Sie Ihr GA mit Jahreszahlung nicht mehr, können Sie es frühestens vier Monate nach dem ersten Geltungstag kündigen und zwar unter Einhaltung der Kündigungsfrist von einem Abomonat auf das Ende jedes Abomonats. Dies geht mit wenigen Klicks auf swisspass.ch. (nur auf Ende des Abojahres). Wir nehmen Ihre Kündigung auch weiterhin an den üblichen Verkaufsstellen sowie telefonisch im SBB Contact Center unter 0848 44 66 88 entgegen. Die Kündigung kann auch per Mail an ga@sbb.ch eingereicht werden.
  Die Berechnung erfolgt pro benutztem Monat und nicht pro benutztem Tag, pro benutzten Monat werden 9% des Kaufpreises abgezogen. Wir verrechnen Ihnen zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr. Handelt es sich bei Ihrem GA um ein Basis-GA (GA Erwachsene, GA Junior, GA Junior für Studierende 25–30 Jahre, GA Senior oder GA für Reisende mit einer Behinderung), werden nach Ablauf des Basis-GA auch die verknüpften GA gekündigt.

Gruss, Reto

[Ex-Bähnler · Accepted solution]

Hallo @ROKI 

Wie lange du das GA schon hast spielt keine Rolle, Massgbend ist nur das aktuell gültige GA.

• Ihr GA mit Monatszahlung können Sie frühestens vier Monate nach dem ersten Geltungstag kündigen, unter Einhaltung der Kündigungsfrist von einem Abomonat auf Ende jedes Abomonats. Dies geht mit wenigen Klicks auf swisspass.ch. Wir nehmen Ihre Kündigung auch weiterhin an den üblichen Verkaufsstellen sowie telefonisch im SBB Contact Center unter 0848 44 66 88 entgegen. Die Kündigung kann auch per Mail an ga@sbb.ch eingereicht werden.
  Wichtig: Ist Ihr GA mit einem anderen GA verknüpft (z.B. weil Ihr/e Partner/in ein GA Duo Partner hat), wird Ihr GA zum Basis-GA und die damit verknüpften GA werden nach dessen Kündigung ebenfalls gekündigt. Basis GA können sein: GA Erwachsene, GA Junior, GA Junior für Studierende 25–30 Jahre, GA Senior oder GA für Reisende mit einer Behinderung.

• Benötigen Sie Ihr GA mit Jahreszahlung nicht mehr, können Sie es frühestens vier Monate nach dem ersten Geltungstag kündigen und zwar unter Einhaltung der Kündigungsfrist von einem Abomonat auf das Ende jedes Abomonats. Dies geht mit wenigen Klicks auf swisspass.ch. (nur auf Ende des Abojahres). Wir nehmen Ihre Kündigung auch weiterhin an den üblichen Verkaufsstellen sowie telefonisch im SBB Contact Center unter 0848 44 66 88 entgegen. Die Kündigung kann auch per Mail an ga@sbb.ch eingereicht werden.
  Die Berechnung erfolgt pro benutztem Monat und nicht pro benutztem Tag, pro benutzten Monat werden 9% des Kaufpreises abgezogen. Wir verrechnen Ihnen zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr. Handelt es sich bei Ihrem GA um ein Basis-GA (GA Erwachsene, GA Junior, GA Junior für Studierende 25–30 Jahre, GA Senior oder GA für Reisende mit einer Behinderung), werden nach Ablauf des Basis-GA auch die verknüpften GA gekündigt.

Gruss, Reto

[EsGehtVoran]

Diese Antwort ist wohl so nicht mehr gülitg, oder? Ich habe gelesen, dass neu 6 Monate Kündigungsfrist gilt ab Dezember 2020?

[Ex-Bähnler]

Hallo @EsGehtVoran 

Die Mindestlaufzeit beträgt nun 6 Monate. Vor Ablauf dieser 6 Monate ist keine vorzeitige Kündigung möglich.

Danach beträgt die Kündigungsfrist „mindestens 1 Abomonat vorher auf Ende jedes Abomonats“. 

Alle aktuell gültigen Infos zur Kündigung von GA findest du hier: https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/meine-abos/ga-kuendigen.html#anchor3

Gruss, Reto

[FatimaH]

Hallo @EsGehtVoran 

Neue Verträge die ab dem Fahrplanwechsel 13.12.2020 ausgestellt wurden, haben neu die Mindestvertragsdauer von 6 Monaten.

Alle Verträge die vor dem 13.12.2020 entstanden sind, bleibt die Mindestvertragsdauer von 4 Monaten. Diese ist jedoch bei den meisten Verträgen bereits durch. 

Wenn du dein Vertrag seit 2016 besitzt, musst du somit nicht mehr darauf achten. Lediglich die Kündigungsfrist von 1 Abo-Monat muss eingehalten werden.

Gruss,
FatimaH