Geschenkkarte unbrauchbar

[BeatriceClaudia]

Meine Geschenkkarte habe ich nach 3 vergeblichen Versuchen ersetzt erhalten am Bahnhof Ilanz. Jedoch auch die neue Karte hat beim 1. Einsatz nicht funktioniert, "Karte unbekannt"! Habe diese jedoch richtig eingeführt. Kauft ja keine solchen "Geschenkkarten"! Bringt nur Ärger ! Béatrice B.

[Ex-Bähnler]

Hallo @BeatriceClaudia 

Bitte wende dich nochmals an einen Bahnhof. Denn via diese Community können wir dir nicht helfen. Und es stimmt schon: „Geld“ ist viel einfacher, (fast) überall einsetzbar und hat kein Verfalldatum! 

Gruss, Reto