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Ga junior

GELÖST
EL1
Neuer Autor

Wie kann man ga junior online hinterlegen. Bei meinem ga hat es geklappt aber nicht bei meinem Sohn. 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
VlaznimA
Pendler/in (Bronze)

Hallo @EL1 

GA's im Allgemeinen können immer vom Vertragspartner auf www.swisspass.ch hinterlegt werden. Somit ist es auch möglich das GA Junior zu hinterlegen. Handelt es sich vielleicht um ein GA Familia Jugend? Dann ist eine Hinterlegung nicht möglich, da es von der Hinterlegungen ausgeschlossen ist (reduziertes Angebot). Bitte überprüfe ob du auch mit dem Konto vom Vertragspartner eingeloggt bist und es auch mit der Kundennummer verknüpft ist. Ansonsten kannst du uns die Hinterlegung auch per Kontaktformular auf www.swisspass.ch/contact angeben.

Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.

Gruss, VlaznimA.

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1 ANTWORT
VlaznimA
Pendler/in (Bronze)

Hallo @EL1 

GA's im Allgemeinen können immer vom Vertragspartner auf www.swisspass.ch hinterlegt werden. Somit ist es auch möglich das GA Junior zu hinterlegen. Handelt es sich vielleicht um ein GA Familia Jugend? Dann ist eine Hinterlegung nicht möglich, da es von der Hinterlegungen ausgeschlossen ist (reduziertes Angebot). Bitte überprüfe ob du auch mit dem Konto vom Vertragspartner eingeloggt bist und es auch mit der Kundennummer verknüpft ist. Ansonsten kannst du uns die Hinterlegung auch per Kontaktformular auf www.swisspass.ch/contact angeben.

Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.

Gruss, VlaznimA.