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GA online gekauft, aber keine Bestätigung

GELÖST
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eljare
Neues Mitglied
‎07.08.2019 20:03

Ich habe heute ein GA-Junior im Onlineshop gekauft und gleich mit der Postkarte alles bezahlt. Nun habe ich aber keine Bestätigungsmail bekommen und es wird auch bei meinen Abos im Swisspass nicht angezeigt. Was kann ich machen oder ist das normal?

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Gold)
‎07.08.2019 22:28

Hallo @eljare 

In einem solchen Fall würde ich den SBB Rail Service anrufen: 0848 44 66 88 (CHF 0.08 / Min.). 

Gruss, Reto

 

Bitte mir KEINE Likes/Kudos mehr geben - ein 'Danke' für hilfreiche Antworten ist jedoch motivierend.

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1 ANTWORT
Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Gold)
‎07.08.2019 22:28

Hallo @eljare 

In einem solchen Fall würde ich den SBB Rail Service anrufen: 0848 44 66 88 (CHF 0.08 / Min.). 

Gruss, Reto

 

Bitte mir KEINE Likes/Kudos mehr geben - ein 'Danke' für hilfreiche Antworten ist jedoch motivierend.
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