GA neu in App hinterlegen

[Lifi55]

Ich hab meinen Vornamen offiziell geändert, wodurch ich alle Ausweise so auch den Swisspass neu machen musste.

Im Swisspass drin sehe ich, dass da mein neuer Vorname drin ist, doch wie bekomme ich nun auch die neue GA Karte in die SBB App?

[SandrineS]

Hallo @Lifi55 

Danke für deine Anfrage.

Im Normalfall sollte sich das automatisch auf der SBB Mobile-App ändern. Ansonsten empfehle ich dir, dich aus der App auszuloggen und wieder ein zu loggen. Falls nichts geändert hat, kontaktiere unsere Kollegen per Mail unter tickershop@sbb.ch.

Gruss,

SandrineS