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GA neu in App hinterlegen

Lifi55
Neues Mitglied

Ich hab meinen Vornamen offiziell geändert, wodurch ich alle Ausweise so auch den Swisspass neu machen musste.

Im Swisspass drin sehe ich, dass da mein neuer Vorname drin ist, doch wie bekomme ich nun auch die neue GA Karte in die SBB App?

1 ANTWORT
SandrineS
Reisende/r (Platin)

Hallo @Lifi55 

Danke für deine Anfrage.

Im Normalfall sollte sich das automatisch auf der SBB Mobile-App ändern. Ansonsten empfehle ich dir, dich aus der App auszuloggen und wieder ein zu loggen. Falls nichts geändert hat, kontaktiere unsere Kollegen per Mail unter tickershop@sbb.ch.

Gruss,

SandrineS