Betreff: GA kauf offline

[Timo82]

Hallo,

ich würde gerne ein GA online kaufen.

Leider kommt seit Tagen eine "offline" Fehlermeldung.

Egal ob Jahres- oder Monatsabo (bezahlen per Kreditkarte) ausgewählt wird.

Link:

https://www.sbb.ch/ticketshop/b2c/adw.do?sprache=de&artikelnummer=10361

VG Timo

[Ex-Bähnler]

Hallo @Timo82 

Das ist ein "Weiterleitungsproblem" von einer Webseite zur andern. Versuche es doch einfach mal mit einem andern Browser. Das hat in andern Fällen geholfen.

Gruss, Reto

[Timo82]

danke. hat teilweise geholfen.+

jetzt erhalte ich folgende Fehlermeldung wenn ich zum Punkt "Datum" bei Kauf eines Abos komme:

Systemunterbruch. Bitte versuchen Sie es später nochmals. Vielen Dank.
SID: zxhD0Q7KfS-X69vYDBfBHUt
System: OTHER
Message=faultcode=soapenv:Server faultstring=java.net.ConnectException: Connection timed out context=null code=null text=null faultcode=soapenv:Server faultstring=java.net.ConnectException: Connection timed out context=null code=null text=null

VG Timo

[ManuelaPf]

Hallo @Timo82 

Bitte wende dich direkt an unseren Online/Mobile Support, damit meine Kollegen den Fall mit dir anschauen können.

Telefonisch unter 0848 44 66 88 oder per Mail an ticketshop@sbb.ch.

Gruss
ManuelaPf